Nameservers: o que é e como funciona
Nameservers (servidores de nomes) são os servidores DNS que respondem pelas informações de um domínio: eles dizem para onde vão o site, os e-mails e os demais serviços daquele nome. O domínio é ligado a eles no registrador, e quem mantém os nameservers mantém a zona DNS.
O que os nameservers fazem?
Os nameservers guardam a zona do domínio, que é a lista de registros A, MX, TXT e outros. Quando alguém acessa o site, os servidores do .br indicam quais são os nameservers do domínio, e é ali que o navegador descobre o endereço IP do servidor. Por isso um domínio precisa de pelo menos dois nameservers, que costumam ter nomes como ns1.provedor.com.br e ns2.provedor.com.br.
Eles não guardam o site: só indicam onde ele está. Os arquivos e o banco de dados ficam na hospedagem.
Como trocar os nameservers de um domínio?
A troca é feita no registrador. No caso de um .br, é no Registro.br, e só o contato titular, administrativo ou técnico do domínio pode fazê-la. Se o domínio é administrado por um Provedor de Serviços, a troca é feita por ele. O passo a passo é este:
- No novo provedor, adicione o domínio e confira se a zona DNS tem todos os registros de que você precisa, inclusive os de e-mail.
- Copie os nameservers exatamente como o provedor informar. Se um nome for digitado errado, o DNS não resolve.
- No registrador, abra o domínio, desative o DNS do próprio Registro.br, se estiver em uso, e preencha os campos dos servidores DNS.
- Se o domínio usa DNSSEC, desative-o antes da troca. Segundo a Cloudflare, mudar nameservers com DNSSEC ativo pode deixar o domínio inacessível.
- Aguarde a transição e teste o site e o e-mail.
Atenção: ao trocar os nameservers, os registros do DNS antigo deixam de valer. Se o e-mail já funciona em outro serviço, copie os registros MX e TXT para a nova zona antes da troca. Mantenha também a hospedagem antiga ativa até a transição terminar, como mostra o guia para trocar de hospedagem.
Trocar os nameservers ou só criar registros?
| Trocar os nameservers | Manter o DNS e criar registros | |
|---|---|---|
| O que muda de lugar | Toda a zona DNS: site, e-mail e verificações | Só os registros que você criar |
| Quem mantém os registros | O novo provedor, pelo painel dele | Você, onde o DNS já está |
| Ponto de atenção | Registros antigos deixam de valer | Se o IP do servidor mudar, você atualiza à mão |
Serviços como a Cloudflare usam o primeiro caminho: você adiciona o domínio lá e troca os nameservers para os dela. O guia sobre o que o Registro.br faz e o que fica com a hospedagem mostra os dois caminhos com o passo a passo.
Quanto tempo leva e como conferir?
Segundo a ajuda do Registro.br, as publicações de DNS acontecem a cada 5 minutos e, depois de alterar os dados de um domínio, há um período de transição de 24 horas, em que os servidores antigos devem continuar respondendo. A Cloudflare também orienta aguardar até 24 horas. Para ver quais nameservers o domínio usa agora:
dig NS seunegocio.com.br +short
nslookup -type=ns seunegocio.com.brComo fica na PW Host?
Para apontar um domínio para a PW Host pelos nameservers, use os que a hospedagem informar para a sua conta, copiados exatamente. O certificado SSL gratuito só é emitido depois que o domínio aponta corretamente para o servidor, e o suporte atende dúvidas de DNS em dias úteis (veja os Termos).