Para apontar um domínio do Registro.br para a hospedagem, troque os servidores DNS do domínio pelos da hospedagem ou, se quiser manter o DNS no Registro.br, aponte só o registro A para o IP do servidor. Nos dois casos, cadastre antes o domínio no painel da hospedagem. A mudança leva de minutos a 24 horas.
O roteiro vale para quem já registrou o domínio e já tem a conta de hospedagem. Os nomes de tela do Registro.br e os prazos abaixo foram conferidos nas páginas de ajuda do próprio Registro.br em 15/10/2026. Para escrever este texto não criamos conta nem entramos no sistema do Registro.br, então os rótulos que só aparecem depois do login seguem a ajuda oficial e podem mudar.
Trocar os servidores DNS ou apontar só o registro A: qual escolher?
O DNS é a lista que diz para onde cada nome do domínio vai: o site, o e-mail, os subdomínios. O Registro.br guarda no .br a indicação de quem responde por essa lista, e você pode deixar essa resposta com ele ou entregá-la à hospedagem. Entregar à hospedagem é trocar os nameservers. Deixar com o Registro.br e só dizer onde o site mora é criar um registro A.
| Critério | Trocar os servidores DNS | Manter o DNS no Registro.br e criar o registro A |
|---|---|---|
| Onde você edita o DNS depois | No painel da hospedagem, em Gerenciar DNS | Na tela de DNS do Registro.br. A tela Gerenciar DNS da hospedagem deixa de valer |
| O que você muda no Registro.br | Os servidores DNS do domínio | O endereço do site (registro A do domínio e do www) |
| E-mail do domínio | A zona criada pelo painel já traz MX, SPF e DKIM (conferido em 02/10/2026 num domínio de teste da PW Host) | Você recria o registro MX e os TXT no Registro.br |
| Limite de registros | O do painel da hospedagem | Até 40 registros no modo avançado do Registro.br |
| Tempo para valer | Período de transição de 24 horas depois da publicação | Até 1 hora (TTL do DNS do Registro.br) |
| Quando faz mais sentido | Domínio com site e e-mail indo para a hospedagem | Você quer manter o DNS onde está, ou o e-mail fica em outro serviço |
Na dúvida, troque os servidores DNS. A própria Central de Ajuda da PW Host chama esse caminho de o mais simples, porque a zona já nasce com os registros do site e do e-mail e você edita tudo num lugar só. O segundo caminho é o certo quando existe um motivo para o DNS ficar onde está. Quem usa o Cloudflare na frente do domínio tem um tutorial próprio na Central de Ajuda, com a ordem dos registros e do SSL.
Um ponto que confunde: usar o DNS do Registro.br não é ter hospedagem lá. Segundo as características técnicas do Registro.br, os servidores dele não oferecem hospedagem de sites nem de e-mails. Se essa dúvida for sua, veja o texto sobre o que o Registro.br faz e o que ele não faz.
O que preparar antes de abrir o Registro.br?
- Acesso ao Registro.br como contato do domínio. Segundo a ajuda do Registro.br, só o contato administrativo, o técnico ou o titular altera os servidores DNS. Se o domínio é administrado por um Provedor de Serviços (empresa homologada que revende domínios .br), a mudança é feita por ele.
- Os dados de acesso da hospedagem. O e-mail enviado quando a conta é criada traz os servidores de nomes, normalmente dois, e o endereço IP. Sem eles, não há o que apontar.
- O domínio cadastrado no painel. O Registro.br só aceita a delegação quando os servidores indicados respondem com autoridade pelo nome. Se o domínio não estiver no painel, a zona não existe e o servidor não responde. O primeiro passo do roteiro abaixo resolve isso.
- Uma lista do que existe hoje no DNS. Se o e-mail do domínio está em outro serviço, anote os registros MX e TXT dele antes de mexer, para recriá-los depois.
- O site antigo, se houver, no ar. Ele só sai depois que o novo abrir pelo domínio. Para trocar de hospedagem com o site no ar, o passo a passo está em como trocar de hospedagem.
Se a diferença entre domínio e hospedagem ainda não estiver clara, este texto explica as duas coisas e a ordem de cada uma.
Como trocar os servidores DNS do domínio no Registro.br?
- Adicione o domínio ao painel da hospedagem (Domínios, Adicionar novo). Isso cria a zona DNS nos servidores da hospedagem. O passo está em Configurações de Domínio.
- Copie os servidores de nomes do e-mail de dados de acesso e anote o IP.
- Entre no Registro.br em ACESSAR CONTA, com o código de usuário e a senha, e selecione o nome do domínio.
- Na tela do domínio, procure os campos com o nome e o número IP dos servidores DNS e troque os atuais pelos da hospedagem.
- Preencha o IP só quando precisar. Segundo a ajuda, o campo de IP é obrigatório apenas quando o servidor DNS está dentro do próprio domínio, como ns1.seudominio.com.br. Se for de outro domínio, como ns1.suahospedagem.com.br, deixe em branco.
- Confirme a alteração. Se o Registro.br apontar erro nos servidores, a causa mais comum é o domínio não estar no painel (passo 1). Corrija e tente de novo.
Se o domínio usava o serviço “Utilizar DNS do Registro.br”, desativá-lo exige informar pelo menos 2 servidores DNS com autoridade sobre o domínio. Segundo as características técnicas, a publicação leva pelo menos 2 horas, tempo para remover a chave DNSSEC, e a transição completa pode levar até 3 horas. Para voltar a usar o DNS do Registro.br depois, é preciso esperar 4 horas.
Duas ressalvas. A zona antiga some do caminho assim que os servidores mudam, então copie para a zona nova tudo o que não era do site, como MX, SPF e outros TXT. E durante a transição de 24 horas, a ajuda do Registro.br pede que os servidores anteriores continuem respondendo de forma consistente com os novos.
Como manter o DNS no Registro.br e apontar só o registro A?
O DNS do Registro.br tem dois modos de edição. No básico, só se informa o endereço do site e um servidor de e-mail. No avançado, para quem conhece DNS, cabem até 40 registros dos tipos A, AAAA, CNAME, MX, TXT e TLSA. Como site e e-mail da hospedagem pedem mais de um registro, o modo avançado dá controle. Não testamos o modo básico com a hospedagem, por isso o roteiro abaixo descreve o avançado.
- Cadastre o domínio no painel da hospedagem, como no caminho anterior. Sem isso o servidor não sabe qual site entregar.
- No Registro.br, abra o domínio, confirme que ele usa o DNS do Registro.br e entre em CONFIGURAR ZONA DNS.
- Crie ou edite o registro A do domínio (a raiz) apontando para o IP da hospedagem.
- Crie o do www: um registro A para o mesmo IP ou um CNAME apontando para o domínio. O Registro.br não aceita CNAME com nome vazio, então a raiz do domínio sempre usa A.
- Recrie os registros de e-mail se o e-mail ficar na hospedagem: o MX, o A do servidor de e-mail e os TXT de SPF e DKIM. A Central de Ajuda recomenda copiá-los de Gerenciar DNS, no painel.
- Salve e espere. As alterações ficam visíveis em até 1 hora, segundo o Registro.br.
O tutorial Apontar DNS do Domínio da Central de Ajuda descreve esses dois caminhos do lado da hospedagem.
Quanto tempo leva a propagação do DNS?
A propagação de DNS é o nome popular de um fenômeno de cache. Ninguém empurra a mudança para o mundo: cada resolvedor (o de uma operadora, o do Google, o do seu roteador) guarda a resposta antiga até o tempo de vida do registro, o TTL, acabar. Por isso duas pessoas veem versões diferentes do mesmo endereço ao mesmo tempo. Os tempos que importam estão na tabela.
| O que | Quanto leva | De onde vem |
|---|---|---|
| Publicação das alterações do .br | A cada 5 minutos | Registro.br, características técnicas e ajuda (15/10/2026) |
| Alteração de registro no DNS do Registro.br ficar visível | Até 1 hora | Registro.br, características técnicas (15/10/2026) |
| Troca entre os modos básico e avançado | Até 3 horas | Registro.br, características técnicas (15/10/2026) |
| Período de transição depois de mudar os servidores | 24 horas, com os servidores antigos ainda respondendo | Registro.br, ajuda, item 5.3 (15/10/2026) |
| TTL dos registros da zona criada pelo painel da hospedagem | 3.600 segundos (1 hora) | Medição da Equipe PW Host em 02/10/2026, pela API do painel, numa conta de teste |
| Resposta “esse nome não existe” guardada em cache | De 1 a 3 horas funcionam bem; mais de 1 dia causa problemas | RFC 2308, seção 5 |
A última linha explica um caso comum: você abriu o endereço antes de o DNS existir, o resolvedor guardou a resposta “não existe” e continua repetindo por um tempo, mesmo depois de tudo certo. Os tutoriais da PW Host falam em minutos a algumas horas, às vezes até 24 horas, e a conta bate com a tabela: o pior caso é a soma da transição de 24 horas com o TTL.
O que isso muda na prática
- Não desligue a hospedagem antiga no mesmo dia. Mantenha o site antigo no ar por pelo menos 24 horas depois da troca, o prazo de transição que o Registro.br cita.
- Para testar sem esperar, abra o endereço no celular com a internet móvel (sem o Wi-Fi) e numa janela anônima. Se você usa o DNS do Google (8.8.8.8), a página Flush Cache deles limpa o cache do domínio, começando pelo domínio principal e depois os subdomínios.
- Não repita a troca por ansiedade. Segundo o Registro.br, cada alteração de dados do domínio abre um novo período de transição de 24 horas.
Como saber se o domínio já aponta para a hospedagem?
- Verificação de DNS do Registro.br. Segundo a ajuda, o problema está resolvido quando o resultado é “Autoridade sobre o domínio” e a versão da configuração é a mesma em todos os servidores.
- Lista de Domínios no painel. O domínio precisa aparecer ali.
- Janela anônima e celular com internet móvel. Se ainda aparece o site antigo, é cache: espere mais um pouco.
- O cadeado. O SSL gratuito só é emitido depois que o domínio aponta para o servidor, segundo os Termos de Uso (item 3.2). Um aviso de certificado logo depois da troca costuma ser só espera.
- Um e-mail de teste, se o e-mail do domínio ficou na hospedagem. Envie de fora e responda de dentro.
O que fazer quando o domínio não abre depois da mudança?
| O que você vê | Causa mais provável | O que fazer |
|---|---|---|
| O Registro.br recusa ou aponta erro nos servidores | O domínio não está no painel, então o servidor não responde com autoridade | Cadastre o domínio no painel e tente de novo em alguns minutos |
| Ainda aparece o site antigo | Cache do navegador ou do resolvedor, dentro do TTL | Janela anônima, internet móvel e paciência de até 24 horas |
| Página padrão da hospedagem ou erro | O domínio aponta, mas não há site na pasta | Instale o site ou publique os arquivos. Para WordPress, veja como instalar pelo Softaculous. A lista completa está em O site não abre pelo domínio |
| Aviso de certificado (SSL) | O certificado só é emitido depois que o domínio aponta | Espere a mudança valer e confira de novo |
| E-mails pararam de chegar | O MX da zona nova é diferente do que você usava | Recrie os MX do serviço correto. Se o e-mail está em outro serviço, o MX deve apontar para ele, e não para a hospedagem |
| O Registro.br não deixa mudar o DNS | O domínio é administrado por um Provedor de Serviços | A ajuda diz que só o provedor altera o DNS. Voltar à administração direta no Registro.br, sem indicar outro provedor, é imediato, segundo o item 6.10 |
E na PW Host, como fica?
A conta é criada em até 2 dias úteis depois da confirmação do pagamento e do envio do cadastro (Termos de Uso, item 3.5). O e-mail com os dados de acesso traz os servidores de nomes e o IP que você usa nos dois caminhos. O suporte cobre servidor, painel, DNS, SSL, e-mail e acesso, e a configuração inicial do domínio é do cliente, com a ajuda das aulas e da documentação (itens 3.6 e 10, nos Termos e Políticas).
O domínio não está incluído: o registro e a renovação ficam por sua conta no Registro.br, onde 1 ano de .com.br custa R$ 40, conferido em 15/10/2026. A migração e a criação do site também não estão incluídas. Quem ainda não tem a conta pode ver a hospedagem paga uma vez, que custava R$ 497 na página de vendas em 15/10/2026.
Perguntas frequentes
Preciso mudar os servidores DNS no Registro.br para o site abrir na hospedagem?
Não necessariamente. Você pode manter o DNS no Registro.br e criar nele o registro A apontando para o IP da hospedagem. Trocar os servidores DNS é o caminho mais simples, porque a zona da hospedagem já traz os registros do site e do e-mail, mas o segundo caminho também funciona e é o indicado quando o e-mail fica em outro serviço.
Quanto custa trocar o DNS no Registro.br?
Nada. Segundo a ajuda do Registro.br, conferida em 15/10/2026, alterar os dados de um domínio, o que inclui os servidores DNS, não gera custos adicionais. O que se paga é a manutenção anual do domínio, que custa R$ 40 por 1 ano.
O site fica fora do ar durante a troca?
Não precisa ficar. Depois da mudança há um período de transição de 24 horas em que o Registro.br pede que os servidores antigos continuem respondendo de forma consistente com os novos. Mantenha o site antigo no ar nesse período e só o desligue depois de conferir que o novo abre pelo domínio.
Posso apontar só um subdomínio, como loja.seudominio.com.br?
Sim. Basta criar um registro A só para o subdomínio, com o nome loja e o IP do servidor. Onde fazer isso depende de onde está o DNS: no painel da hospedagem, em Gerenciar DNS, quando o domínio usa os servidores da hospedagem, ou na zona DNS do Registro.br, no modo avançado.
Posso apontar o domínio antes de o site estar pronto?
Pode, mas quem abrir o endereço verá a página padrão da hospedagem ou um erro. Se já existe um site no ar em outro lugar, só aponte quando o novo estiver instalado e testado.
Fontes
- Registro.br, Ajuda: Gerenciamento de conta, itens 4.2, 5.3, 5.5, 5.6, 5.8, 6.10 e 6.11 (lida em 15/10/2026).
- Registro.br, Características Técnicas: publicações a cada 5 minutos, modos básico e avançado, TTL de até 1 hora e desativação do DNS do Registro.br (lida em 15/10/2026).
- Registro.br, Ajuda: Tutoriais administrativos: contatos do domínio e acesso ao sistema (lida em 15/10/2026).
- Registro.br, Ajuda: Pagamento de domínio: preço de R$ 40 por 1 ano e alterações sem custo (lida em 15/10/2026).
- RFC 2308, Negative Caching of DNS Queries: tempo de guarda das respostas negativas.
- Google Public DNS, Flush Cache.
- PW Host, Termos e Políticas, versão 1.1 (Termos de Uso, itens 3.2, 3.5, 3.6 e 10).
Texto da Equipe PW Host, escrito com apoio de IA e revisado pela equipe. Os rótulos de tela do Registro.br que só aparecem depois do login seguem a ajuda oficial e não foram vistos numa conta. Prazos, preços e regras conferidos em 15/10/2026 nas páginas oficiais, que podem mudar sem aviso.
